Ao final desta unidade você será capaz de reconhecer os serviços que compõem uma rede de atenção as pessoas em situação de violência no setor da saúde, denominada intrassetorial e os serviços que fazem parte de outros setores que fazem interface com a saúde nestaatenção, que são denominados de rede inter setorial.
COMPOSIÇÃO DA REDE DE ATENÇÃO AS PESSOAS EM SITUAÇÃO DE VIOLÊNCIA
A Rede de Atenção a pessoas em situação de violência corresponde ao conjunto de ações e serviços de diferentes setores, em especial da as sistência social, da justiça, da segurança pública e da saúde, que visam a ampliação e a melhoria da qualidade do atendimento, a identificação e o encaminhamento adequados das pessoas em situação de violência, assegurando a integralidade e a humanização da atenção (SILVA, 2011). Duas redes se complementam na atenção a pessoas em situação de violência: a Rede Intrassetorial, que envolve os diferentes serviços da área da saúde, e a Rede Intersetorial, que envolve os demais setores com interface nesta atenção.
Inicialmente trataremos da Rede Intrassetorial. Independente da ação desenvolvida, a atuação multi e interdisciplinar é fundamental para o êxito e alcance dos objetivos. Na atenção a pessoas em situação de violência essa conduta é essencial. Cada profissional deve buscar a integração de seu trabalho com profissionais lotados no setor saúde que possam colaborar de maneira efetiva e viabilize a construção e execução de um plano de atenção a pessoas em situação de violência. São exemplos: psiquiatras, psicólogos, enfermeiros, médicos, assistentes sociais, pessoal auxiliar educadores físicos. A especificidade do trabalho de cada um não é anulada pelo trabalho cooperativo e complementar, antes, é reforçada.
Por isso, é importante mudar a cultura institucional do isolamento dos especialistas para a noção da competência especializada potencializada, na busca do cuidado integral. Neste sentido o trabalho de uns completa o trabalho de outros (SCHRAIBER; D´OLIVEIRA, 2003, p.29).
As especificidades do atendimento nos diferentes níveis de atenção em saúde exigem dos profissionais habilidades e conhecimentos diferenciados para a abordagem de cada caso. Tal abordagem deve considerar a necessidade do usuário, as características do serviço e os dispositivos da rede que lhe são oferecidos. Um exemplo da articulação necessária na rede intrassetorial é a integração do trabalho das equipes das Unidades Básicas com as equipes dos Núcleos de Apoio a Saúde da Família, as equipes de referência de Saúde Mental, dos Centros de Atenção Psicossocial, dos hospitais e serviços de urgência e emergência existentes em seu território.
O reconhecimento do escopo e potencial de atuação de cada um dos serviços é fundamental para que essa articulação seja valorizada e haja mobilização dos profissionais em busca de sua efetivação. O Quadro a seguir detalha os serviços e as mobilização de atuação de cada um na composição da Rede Intrassetorial.
Uma vez conhecidas as possibilidades de composição da Rede Intrassetorial tratemos agora da Rede de Atenção Intersetorial.
A atenção as pessoas em situação de violência exige atuação de serviços para além do setor saúde, devido à complexidade das necessidades dos usuários nestas condições. A natureza dos serviços é diversa e, em sua maioria, integrada ao Sistema Único da Assistência Social (SUAS), Sistema de Justiça e de Direitos Humanos, Siste ma Único de Segurança Pública, e da Sociedade Civil Organizada dependendo da realidade de cada município.
O compromisso interinstitucional formal é quesito fundamental para a realização dos acordos e pactuações necessários para alcance dos objetivos propostos para a rede. Esse compromisso interinstitucional assegura a permanência da Rede Intersetorial independentemente do tempo e da gestão governamental.
A exemplo do que indicamos na rede de atenção intrassetorial tais serviços precisam estabelecer um fluxo referenciado, dialógico e permanente de informações com todos demais serviços dispo níveis no município como parte da rede de cuida dos e de proteção social (BRASIL, 2010a). Faz-se necessário estabelecer a interlocução en tre os pontos da Rede Interssetorial na atenção às pessoas em situação de violência internamente e destas com o Sistema Único de Saúde – SUS.
O estabelecimento e formalização de um mecanismo de referência e contra referências é parte essencial para um diálogo contínuo. Muitos serviços já devem estar atuando na atenção as pessoas em situação de violência. É relevante conhecê-los e ter um cadastro atualizado dos mesmos, para encaminhar casos e trocar experiências. O uso de uma ampla rede intersetorial enriquece as opções dos serviços da saúde e reforça a qualidade potencial de suas ações, além de estimular a melhoria qualitativa e quan titativa dos serviços disponíveis (SCHRAIBER, D´OLIVEIRA, 2003).
O Quadro a seguir detalha os serviços e as possibilidades de atuação na composição da Rede Intersetorial. Caso você identifique a existência destes serviços no seu município poderá convidá-lo a participar de trabalho em rede de atenção de forma a possi bilitar a ampliação da resolutividade dos proble mas relacionados à violência.
Para a estruturação de uma rede de atenção as pessoas em situação de violência é importante reconhecer as relações já existentes entre os serviços, como também promover o reconhecimento dos diversos atores e serviços existentes no território e suas competências, limites, potencialidades além do papel que podem de sempenhar na rede de atenção. Lembre-se que a rede de atenção tem configuração diferente nos territórios de acordo com a existência dos serviços que passarão a ser pontos de atenção.
Não esqueça que no centro da rede está a pessoa em situação de violência para a qual deve ser garantido o acesso e a qualidade da atenção.
Fica o desafio para você e a equipe reconhecerem os serviços e iniciarem ou otimizarem a organização da atuação em rede de forma a potencializar o acesso e a resolutividade da atenção a pessoas em situação de violência.
RESUMO DA UNIDADE
A atenção da equipe de saúde favorece o primeiro contato com as pessoas em situação de violência, seja no território ou dentro das Unidades Básicas de Saúde. A complexidade da atenção nesta área exige que os serviços se articulem em rede de atenção intra e intersetorial. Nesta rede é importante a definição dos papéis dos setores envolvidos como saúde, assistência social, educação, segurança, permitindo o cuidado e a proteção social, bem como o seu seguimento em rede, de forma a promover a atenção integral às pessoas em situação de violência e suas famílias.